保険会社

保険会社

御社には損害保険の手配をいただくだけで、それ以外の業務は、すべてTWGにお任せください。 50年以上培ってきたノウハウを駆使して様々なオペレーションを行い、御社のクライアントに対してベストなパフォーマンスを提供します。

  • サプライヤーだけでなく戦略的なパートナーとして
  • プロダクトだけではなく、ソリューションで提案

TWGは、様々なオペレーションを行っています

TWGは、さまざまなオペレーションを行っています

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一次査定 コールセンター

TWGは、自社にコールセンターを保有。家電製品総合アドバイザー認定取得オペレーターも在籍しており、問診の上で修理を受け付けます。

書面査定

当社には、メーカーおよび修理業務経験者が在籍。 豊富な専門知識を備えているので、厳密・厳格に全件査定し、過去の実績データに基づく比較査定を行います。

分析 [データ提供 ]

分析 [データ提供 ]

メーカー保証期間終了後の経過年数に応じた故障データをもとに、積み重ねた経験と知識を用いて、蓄積した情報を的確に分析します。商品毎の故障率や故障箇所、内容、平均修理単価、損害率といった、これまで得てきた膨大な情報を有効活用します。

ロス・コントロール

ロス・コントロール

免責金額の設定・担保範囲の縮小やメーカーリコール品の支払済修理代金の回収(保険金取消請求<返金>)のほか、改善コンサルティングも行います。修理業者の変更まで考慮し修理単価を交渉するなど、可能な限り損失を制御します。

欧米で50年以上の歴史がある延長保証 欧米で50年以上の歴史がある延長保証

日本では1996年から本格的に導入され、家電製品をはじめパソコン、カメラ、住設機器など、多岐に広がってます。

延長保証の歴史
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